Соглашение о безакцептном списании
С 9 сентября 2026 года безакцептное списание на «Мына» не применяется: оплата идёт по QR через GoPay, у которого такого механизма нет, а ранее данные разрешения отозваны. Текст сохранён для истории. Что именно ты разрешаешь, сколько и когда с тебя спишут, и как отключить это одним нажатием. Редакция от 21 августа 2026 года.
Редакция от 6 августа 2026 года. Документ публикуется впервые и действует с этого дня: он ничего не меняет в ранее принятых условиях, а раскрывает то, что закон обязывает раскрыть. К услугам, оплаченным до 6 августа 2026 года, применяются условия, на которых принималась оплата.
Содержание
Что такое безакцептное списание
Обычный платёж на «Мына» ты подтверждаешь кодом из SMS. Безакцептное списание — это разрешение списывать деньги за подписку без такого подтверждения: код приходить перестаёт, а деньги за следующий период списываются сами.
Разрешение даётся один раз и действует, пока ты его не отзовёшь. Мы просим его только у того, кто уже оплатил подписку, и только галочкой, которую ты ставишь сам. Заранее отмеченной она не бывает и быть не может.
Разрешение оформляется шаблоном в MBank: ты подтверждаешь его отдельным кодом, и дальше банк исполняет наши поручения по этому шаблону. Номера карт и доступ к кошельку площадка не получает ни в какой момент.
Сколько и когда списываем
Списываем цену твоего тарифа за выбранный период — месяц или год. Ровно ту, что указана на странице тарифов в день списания, и не больше суммы, которую ты платил за прошлый период.
Если тариф подорожал, автоматического списания не будет вовсе: мы не снимаем больше, чем ты соглашался платить. Продлить подорожавший тариф можно вручную, увидев новую цену.
Списываем за сутки до конца оплаченного срока — чтобы услуга не прерывалась ни на минуту. Списание идёт с того номера MBank, на который оформлено разрешение.
Чего мы не делаем
Не списываем, если подписки нет: разрешение само по себе не повод снимать деньги. Отменил тариф — списаний не будет, хотя разрешение и осталось.
Не списываем за что-либо, кроме подписки на тариф. Платное продвижение объявлений оплачивается отдельно и всегда с подтверждением кодом.
Не передаём разрешение третьим лицам и не используем его для других площадок или услуг.
Как отключить
В кабинете, в разделе тарифа, одной кнопкой «Отключить продление». Действует сразу: мы удаляем шаблон в банке и больше по нему не обращаемся.
Отключение не отменяет уже оплаченный период — услуга работает до конца срока, за который ты заплатил. По его окончании тариф просто вернётся к бесплатному.
Отозвать разрешение можно в любой момент и без объяснения причин. Отдельного обращения в поддержку для этого не нужно.
Если списание не прошло
Причины бывают разные: не хватило денег на кошельке, банк отклонил операцию, шаблон перестал действовать. В этом случае подписка не гасится сразу — мы даём трое суток и повторяем попытку.
Всё это время платные возможности тарифа остаются при тебе. Если за трое суток списание так и не прошло, подписка закрывается, а тариф возвращается к бесплатному.
Ни при каких обстоятельствах мы не списываем дважды за один период и не снимаем деньги за срок, который уже оплачен.
Редакция соглашения
Разрешение даётся под конкретную редакцию этого текста — ту, что действовала в день, когда ты поставил галочку. Её номер сохраняется вместе с разрешением.
Если текст изменится, прежнее разрешение на новую редакцию не переносится: мы спросим согласие заново. До этого момента списания идут на прежних условиях либо не идут вовсе.
Действующая редакция — от 21 августа 2026 года.
Куда обращаться
По любому списанию — в поддержку площадки. Сведения об операторе, ИНН и регистрация указаны на странице «Сведения об операторе».
Если списание кажется тебе ошибочным, напиши нам до обращения в банк: у нас есть номер операции и мы разберёмся быстрее.