Что нельзя размещать

Объявление на площадке — это реклама товара или услуги, а реклама отдельных товаров в Кыргызстане запрещена прямо. Основной источник запретов — статья 16 Закона КР «О рекламе» № 155, к ней добавляются специальные законы по табаку и лекарствам.

Мы перечисляем каждый запрет с нормой, чтобы можно было проверить. Если считаешь, что мы сняли объявление ошибочно, обжалуй решение — это право описано в документе «Жалобы, споры и обжалование».

Запрещена любая реклама и стимулирование продажи табака, табачной продукции, никотиносодержащих изделий, изделий с нагреваемым табаком и систем для их нагревания, электронных систем доставки никотина, включая электронные сигареты, и растворов для них, водяных трубок и других курительных принадлежностей. Это статья 16 часть 6 Закона «О рекламе» № 155.

Электронные сигареты запрещены не только в рекламе. Статья 15-1 Закона КР «О защите здоровья граждан Кыргызской Республики от последствий потребления табака, никотина и воздействия окружающего табачного дыма и аэрозоля» № 121 говорит буквально: на территории Кыргызской Республики запрещается ввоз, обращение и использование электронных сигарет.

Насвай и снюс попадают в ту же категорию никотиносодержащих некурительных изделий.

Реклама алкогольной продукции и энергетических напитков в информационно-телекоммуникационной сети Интернет запрещена — статья 16 часть 1 Закона № 155, последняя строка перечня запретов.

Интернет там назван прямо, без оговорок про способ и площадку. Объявление о продаже бутылки коньяка на сайте — это ровно тот случай.

Реклама всех видов оружия, вооружения и военной техники не допускается, кроме внесённых в перечень продукции военного назначения и разрешённого гражданского оружия — статья 16 часть 4 Закона № 155.

Но и разрешённое гражданское оружие, включая охотничье и спортивное, рекламировать здесь нельзя: его реклама допускается только в специализированных печатных изданиях и в местах применения, а распространение такой рекламы в электронных средствах массовой информации прямо не допускается (та же часть 4).

Боеприпасы, глушители и комплектующие идут в этот же запрет.

Запрещено распространение рекламы, основанной на риске игр и взаимных пари их организаторов, участников и посредников, в том числе игорных заведений, таких как букмекерские конторы и тотализаторы, — статья 16 часть 5 Закона № 155.

Объявления о продаже «схем ставок», доступов к букмекерам и приглашения в игорные заведения снимаются по этому же основанию.

Статья 16 часть 7 Закона № 155 не допускает рекламу наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров; предложений органов и тканей человека; порнографических материалов, печатных изданий, изображений и иных предметов порнографического характера.

Отдельно закон запрещает рекламу, направленную на вовлечение потенциальных жертв в торговлю людьми и предоставление услуг сексуального характера, в том числе под видом психологической помощи, общения, релаксации, массажа, приятного времяпрепровождения под видом законной деятельности и знакомства с целью дальнейшего вступления в сексуальные отношения.

Объявления такого рода снимаются немедленно, а аккаунт закрывается без права восстановления.

Не допускается реклама оккультно-мистических услуг и лиц, их предоставляющих, — статья 16 часть 7 Закона № 155. Перечень таких услуг определяет Кабинет Министров. Гадание, снятие порчи, приворот, таро и всё родственное сюда входит.

Не допускается и реклама психологических услуг лицами, не имеющими документов о высшем профессиональном образовании по соответствующему направлению (та же часть 7). Психолог, консультант, коуч с психологическими практиками — только с дипломом, и мы вправе потребовать его показать.

Лекарственные препараты частным лицом на «Мына» не продаются. Розничная реализация лекарственных препаратов, в том числе электронная розничная реализация через сеть Интернет, осуществляется через аптеки при наличии лицензии и в соответствии с правилами надлежащей аптечной практики — статья 28 часть 1 Закона КР от 12 января 2024 года № 13 «Об обращении лекарственных средств». Объявление «продам антибиотики» этому не отвечает в любом случае.

Розничная реализация и отпуск лекарственных препаратов вне аптек, аптечных пунктов, передвижных аптечных пунктов и аптечных киосков запрещены — статья 29 часть 1 пункт 1 того же Закона.

Наркотические и психотропные препараты запрещены отдельно и полностью: их реклама не допускается статьёй 16 частью 7 Закона «О рекламе» № 155 наравне с наркотическими средствами и прекурсорами.

Рецептурные препараты отпускаются по рецепту врача, а рецепт выписывается человеку, а не объявлению. Продажа их с рук — нарушение независимо от площадки.

Аптеке, желающей рекламировать препараты, действуют общие требования к лицензируемой деятельности: номер лицензии, дата выдачи и выдавший орган указываются в объявлении, а саму лицензию мы вправе потребовать — статья 5 часть 4 и статья 22 часть 2 Закона «О рекламе» № 155.

Реклама товаров, работ и услуг с указанием цен в иностранной валюте запрещена. Это второе предложение статьи 4 части 2 Закона КР «О расчетах в национальной валюте Кыргызской Республики» № 91, и запрет там общий — на любые категории, а не только на недвижимость и транспорт.

То же самое, независимо и давно, требует статья 5 часть 11 Закона «О рекламе» № 155: стоимостные показатели в рекламе должны быть указаны в национальной валюте.

Дополнительно: расчёты по сделкам купли-продажи недвижимости и автомототранспорта, права на которые подлежат обязательной государственной регистрации, ведутся только в национальной валюте — первое предложение той же статьи 4 части 2.

Поэтому в объявлении нет поля для валюты: цена хранится и показывается только в сомах. «$» и «у.е.» в тексте — основание снять объявление.

Если твоя деятельность лицензируется, укажи в объявлении номер лицензии, дату выдачи и наименование выдавшего органа — статья 5 часть 4 Закона «О рекламе» № 155. Поля для этого есть в форме подачи.

Мы вправе потребовать саму лицензию или её заверенную копию, и обязаны это сделать: статья 22 часть 2 Закона № 155 требует именно требовать предъявления.

Реклама товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в форме сертификации или декларирования, сопровождается пометкой о его прохождении — статья 5 часть 5 того же Закона.

Дубли: один и тот же предмет, опубликованный несколько раз, и несколько разных товаров в одном объявлении.

Чужую рубрику: объявление переносим или снимаем.

Чужие фотографии: снимок должен быть твоим и показывать сам предмет. Картинки из интернета не годятся.

Заведомо ложную цену «для привлечения внимания»: цена в объявлении должна быть той, за которую вещь действительно продаётся.

Телефон и ссылки на мессенджеры в тексте объявления: номер показывается кнопкой, по ней считается статистика откликов. Личную переписку это правило не касается — сообщения между пользователями мы не редактируем и не удаляем.

Текст объявления проходит автоматическую проверку по списку запрещённого до публикации. Часть совпадений отклоняет объявление сразу, часть отправляет его на ручную проверку модератором.

Автоматика ловит не всё и не обязана: остальное находят модератор и жалобы читателей. Поэтому кнопка «Пожаловаться» есть на каждом объявлении.

Объявление, нарушающее запреты, снимается с записанным основанием на двух языках. Повторные нарушения ведут к ограничению или блокировке аккаунта.

Любое такое решение пересматривается по твоему требованию живым модератором — порядок в документе «Жалобы, споры и обжалование».