Правила размещения

Не объединяй несколько разных товаров в одно объявление и не публикуй один и тот же предмет несколько раз. Дубли снимаем.

Выбирай категорию по существу предмета. Объявление из чужой категории переносим или снимаем.

Заголовок описывает предмет, а не кричит. Слова вроде «срочно» и «дёшево» в заголовке ничего не добавляют — для срочности есть отдельная платная отметка.

Цена указывается в сомах и должна быть настоящей. Цена в долларах или в другой валюте запрещена законом во всех категориях, а заниженная «для привлечения внимания» — повод снять объявление.

Фотографии должны быть твоими и показывать сам предмет. Скачанные из интернета картинки и чужие фото запрещены.

Не пиши номер телефона и ссылки на мессенджеры в тексте объявления. Номер показывается кнопкой, и по нему считается статистика откликов.

Просьбы увести общение на сторонний сайт мы расцениваем как признак мошенничества. При этом сами сообщения в переписке мы не удаляем, если в них нет запрещённой законом информации, и отрицательные отзывы публиковать не мешаем.

Алкоголь и энергетические напитки, табак, никотинсодержащая продукция, изделия с нагреваемым табаком, кальяны и курительные принадлежности. Электронные сигареты и жидкости к ним запрещены полностью — не только реклама, но и ввоз, оборот и использование.

Наркотические средства, психотропные вещества и прекурсоры. Органы и ткани человека. Порнография. Всё, что ведёт к вовлечению в торговлю людьми и в услуги сексуального характера, в том числе под видом массажа, релаксации, знакомств и психологической помощи.

Оккультно-мистические услуги — гадание, снятие порчи, магия, таро — и те, кто их оказывает. Психологические услуги без документов о высшем профильном образовании. Азартные игры, букмекеры и тотализаторы. Оружие и военная техника; разрешённое гражданское оружие нельзя рекламировать в электронных СМИ. Лекарства, изделия медицинского назначения и методы лечения без разрешения органа здравоохранения.

Это не наше усмотрение, а прямые запреты Закона «О рекламе» и закона об охране здоровья от последствий потребления табака и никотина.

Если твоя деятельность лицензируется, мы обязаны потребовать лицензию или её заверенную копию, а в объявлении должны стоять номер лицензии, дата выдачи и наименование выдавшего органа. Заполняются они в профиле бизнес-аккаунта и показываются в блоке продавца в каждом твоём объявлении. Отдельных полей для лицензии в форме подачи нет.

Товар, который подлежит обязательной сертификации или декларированию соответствия, публикуется с пометкой о том, что процедура пройдена.

Мы объясняем причину. Если считаешь решение ошибочным — обжалуй его, и решение пересмотрит человек, даже если изначально его принял алгоритм. Можно также потребовать вовсе прекратить принимать автоматические решения в твоём отношении.

Если объявление сняли по чужой жалобе, мы сообщим тебе о её получении и передадим все относящиеся к ней данные.

Повторные нарушения ведут к ограничению или блокировке аккаунта. Наше решение обжалуется сначала в отраслевом регуляторе — это обязательный досудебный порядок, — и только потом в суде.