Поддержка

Адрес электронной почты и телефон указаны в подвале каждой страницы. В письме пригодится номер объявления — он показан на его странице.

Жалобу на конкретное объявление удобнее подать кнопкой на самом объявлении: так она сразу попадёт к нужному модератору.

Обращения и жалобы разбираем не более пяти рабочих дней. Если вопрос требует времени, сообщим о ходе рассмотрения.

Решение модерации можно обжаловать. Если его принял алгоритм, пересмотрит человек.

Объявление не публикуется — проверь, не попадает ли предмет в запрещённые категории и указана ли цена в сомах.

Не приходит код — подожди минуту и запроси заново, кодов можно запросить три за десять минут.

Объявление пропало из выдачи — вероятно, истёк срок размещения. Его можно продлить из личного кабинета.