Мазмунга өтүү

Купуялык саясаты

Бул жерде кандай маалыматтарды, эмне үчүн чогултарыбыз, алар кайда жатары жана сен алар менен эмне кыла аларың чынчылдык менен жазылган.


2026-жылдын 10-сентябрындагы редакция, 2026-жылдын 10-августунда жарыяланган. Өзгөрүү бирөө: Яндекстин жарнама тармагы аталды — каталог барактарында ал кандай маалымат аларын жана аны биздин тапшырма боюнча эмес, өз максаттарында пайдаланарын жаздык. Эгерде сен жарыялангандан кийин катталсаң, дароо ушул редакция колдонулат. Эгерде сен 2026-жылдын 7-сентябрындагы мурунку редакцияны кабыл алган болсоң, жаңы редакция сен үчүн 2026-жылдын 10-сентябрында күчүнө кирет: мыйзам өзгөрүүлөрдү окуп чыгууга бир айдан кем эмес убакыт берет. Эгерде ушул күндөрү сен аянтчага кирбесең, бир ай сен шарттардын өзгөргөнү жөнүндө эскертүүнү көргөн күндөн башталат. Макул эмессиң — 10-сентябрга чейин support@myna.kg дарегине жаз, ошондо келишим токтойт, ал эми көрсөтүлбөгөн кызматтар үчүн акча кайтарылат.

Мазмуну
  1. 1Дайындарды ким иштетет жана кайда
  2. 2Кандай дайындарды иштетебиз
  3. 3Кандай негизде
  4. 4Кимге беребиз
  5. 5Кыргызстандан тышкары берүү
  6. 6Канча убакыт сактайбыз
  7. 7Сенин укуктарың жана мөөнөттөр
  8. 8Иштетүүгө каршылык билдирүү
  9. 9Автоматтык чечимдер
  10. 10Инциденттер
  11. 11Кайда жазуу керек

Дайындарды ким иштетет жана кайда

Жазмалардын ээси — жеке ишкер Шурыгин Сергей Юрьевич, ИСН 21404200500219. Жайгашкан жери: Кыргыз Республикасы, Ысык-Көл облусу, Каракол шаары.

Дайындарды иштетүү орду: Beget хостинг провайдеринин Россия Федерациясындагы, Санкт-Петербург шаарындагы серверлери. Аянтчанын базасы жана жарыялардын сүрөттөрү ошол жерде жатат. Жеке маалыматтарды иштетүү үчүн жооптуу өзүнчө адамды биз дайындаган жокпуз: Санарип кодекс аны кызматкерлеринин саны ондон ашкан уюмдарда дайындоону талап кылат. Дайындар боюнча суроолорду оператордун өзү карайт, жазуу дареги — support@myna.kg.

Бул саясат сен бизге биринчи дайындарыңды бергенге чейин жеткиликтүү: барак каттоосуз ачылат жана ага кирүү формасынан шилтеме бар.

Кандай дайындарды иштетебиз

Телефон номери — ал ошол эле учурда логин, ансыз кирүү мүмкүн эмес. Өзүң көрсөткөн ат. Шаар. Жарыялардын мазмуну, сүрөттөр жана кат алышуу. Техникалык дайындар: IP-дарек, түзмөктүн жана браузердин түрү, кайрылуу убактысы. Жылдыруу үчүн төлөмдөр жөнүндө дайындар — төлөм шлюзу кайтарган көлөмдө.

Ден соолук, дин, саясий көз караш жана өзгөчө категориядагы башка маалыматтарды чогултпайбыз жана аларды жарыяларда жайгаштырбоону өтүнөбүз.

Биометрияны иштетпейбиз: аянтчада жүздүн сүрөтү боюнча инсандыкты текшерүү жок. Санарип кодекс санарип идентификациялоо үчүн биометрикалык дайындарды демейки боюнча тыюу салынган өзгөчө категорияларга киргизет, жана мындай текшерүүнү өзүнчө укуктук негизсиз биз ишке киргизбейбиз.

Кандай негизде

Мыйзамдагы негиздер алтоо, жана макулдук алардын биринчиси эмес. Иштетүүнүн көбү сени менен түзүлгөн келишимди аткаруу үчүн керек: телефон номерисиз кирүүгө болбойт, шаарсыз жарыяны жакын жерден көрсөтүү мүмкүн эмес.

Иштетүүнүн бир бөлүгү биздин мыйзамдуу кызыкчылыгыбызга негизделген: алдамчылыктан коргоо, спамды чектөө, сервистин коопсуздугу. Дагы бир бөлүгү — мыйзамдын түздөн-түз талабына.

«Дайындарды иштетүүгө макулмун» деген белгини каттоодо биз атайын сурабайбыз. Башка негиз болуп турганда суралган макулдук Санарип кодекс боюнча жараксыз — башкача айтканда, мындай белги ашыкча гана эмес, укуктук жактан да бузук. Негизи так макулдук болгон жерде сен аны каалаган учурда кайра ала аласың, жана кайра алуу берүүдөн оор болбойт.

Кимге беребиз

Төлөм провайдерине — жылдыруу үчүн төлөмдү өткөрүүгө зарыл дайындарды. SMS таратуу операторуна — телефон номерин жана код текстин. Хостинг провайдерине — сервистин иштеши үчүн зарыл көлөмдө. Башка эч кимге: аянтчанын ичинде дайындарга оператор менен модераторлор жете алат.

Яндекстин жарнама тармагы («Яндекс» ЖЧК, Россия Федерациясы) каталогдун беттеринде жарнама көрсөтөт жана ошондо ачылган беттин дарегин, өтүү дарегин, браузер менен түзмөк жөнүндө маалыматты, IP-даректи жана өзү ыйгарган идентификаторду алат. Яндекс бул маалыматты жарнаманы тандоо үчүн, тактап айтканда өз максаттарында колдонот, биздин тапшырма боюнча эмес. Биз ага сенин атыңды да, телефон номериңди да, почтаңды да, кат алышууңдун мазмунун да бербейбиз. Жарыя берүү беттеринде, жеке кабинетте, кат алышууда жана укуктук документтерде жарнама жок. Жарнаманы тандоодон Яндекстин жөндөөлөрүндө баш тартса болот.

Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз.

Биздин тапшырма боюнча дайындарды иштеткен ар бир подрядчы менен түзүлгөн келишим иштетүүнүн мөөнөтүн жана максатын, дайындардын курамын жана адамдардын категорияларын, биздин жазуу жүзүндөгү буйруктарыбыз боюнча гана иштөө милдетин, жеткиликтүүлүктүн чектелишин, оңдоонун, өчүрүүнүн жана иштетүүнү чектөөнүн тартибин жана операциялардын эсебин камтууга тийиш. Кошумча подрядчыны тартууга подрядчы биздин алдын ала жазуу жүзүндөгү уруксатыбыз менен гана укуктуу, ал эми инцидент жөнүндө бизге кырк сегиз сааттан кечиктирбей билдирүүгө милдеттүү.

Кыргызстандан тышкары берүү

Биздин серверлер Россия Федерациясында турат, демек дайындарды сактоонун өзү — мурдатан эле чек ара аркылуу берүү, жана биз нерселерди өз аты менен атайбыз.

Жеке маалыматтардын субъекттеринин укуктарын коргоо деңгээли адекваттуу болгон чет мамлекеттердин тизмегин тармактык жөнгө салуучу жүргүзөт. Бүгүнкү күндө мындай тизмек жарыяланган эмес, ошондуктан биз катуу вариантты кармайбыз: бир дагы мамлекет адекваттуу деп таанылган эмес, жана берүү тизмектен тышкаркы өлкөлөр үчүн каралган негиздер боюнча гана жүргүзүлөт.

Бул негиздердин ичинен бизде экөө иштейт: берүү сени менен түзүлгөн келишимди аткаруу үчүн зарыл, жана өзүнчө талап кылынган учурда — чек ара аркылуу берүүгө сенин макулдугуң. Алуучу менен түзүлгөн келишимдин кепилдиктерине шилтеме кылууга биз укуксузбуз: мындай келишимдин зарыл шарттарын жөнгө салуучу аныктоого тийиш, жана алар азырынча жарыяланган эмес. Мурунку редакция «алуучу менен келишим аркылуу коргоо деңгээлин» убада кылчу — бул убаданы биз камсыз кылынбаган катары алып салдык.

Канча убакыт сактайбыз

Аккаунттун дайындарын — ал бар болгонго чейин. Алынган жарыяларды — аларды калыбына келтирүү жана талашты чечүү мүмкүн болушу үчүн чектелген мөөнөткө.

Келишим менен саясатты кабыл алуу жөнүндө жазмалар мамилелердин бүткүл мөөнөтүндө жана алар токтотулгандан кийин үч жыл бою сакталат: муну Санарип кодекс талап кылат. Жылдырылган жарыялардын материалдарын, аларга киргизилген бардык кийинки өзгөртүүлөрү менен, акыркы көрсөтүлгөн күндөн тартып бир жыл сактайбыз — муну «Жарнама жөнүндө» Мыйзам талап кылат.

Ырастоо коддору хеш түрүндө гана сакталат жана колдонулгандан кийин өчүрүлөт.

Иштетүүнүн негизи жоголгондо — мисалы, сен макулдукту кайра алдың жана башка негиз жок — жазмалар «акылга сыярлык мөөнөттө» эмес, дароо өчүрүлөт. Аларды биз мыйзамда аталган төрт учурда гана өчүрбөйбүз: доонаттарды коюу, аларды аткаруу же алардан коргонуу үчүн; сактоо милдети мыйзамда түздөн-түз каралганда; илимий, тарыхый, статистикалык жана архивдик максаттарда; жана сөз эркиндиги укугун ишке ашырууда.

Сенин укуктарың жана мөөнөттөр

Сен иштетүү фактысынын ырасталышын алууга, негиздерин жана максаттарын, жазмалардын ээсинин аталышын жана жайгашкан жерин, иштетүү орундарын, жеткиликтүүлүгү бар адамдардын чөйрөсүн, иштетүүнүн мөөнөттөрүн, өз укуктарыңды, иштетүүдөн баш тартуунун кесепеттерин жана биздин автоматтык чечимдер кантип иштээрин билүүгө укуктуусуң. Жооптун мөөнөтү — жети жумуш күнү; адатта тезирээк жооп беребиз.

Сен өзүң жөнүндөгү бардык дайындарга жеткиликтүүлүктү же алардын көчүрмөсүн сурап алууга укуктуусуң — бул да жети жумуш күнү. Жазмаларды оңдоону жана толуктоону талап кылууга укуктуусуң; оңдолгону жөнүндө ошол эле жети күндүк мөөнөттө билдиребиз.

Сен жазмаларыңды башка ээге өткөрүүнү талап кылууга укуктуусуң: биз аларды же көрсөтүлгөн ээге беребиз, же сага өткөрүүгө жарактуу форматта чыгарып беребиз.

Иштетүүдөн баш тартуунун кесепеттери бар, жана биз алар жөнүндө түз айтабыз: телефон номерисиз аккаунт түзүүгө болбойт, кирүүгө болбойт жана жарыя берүүгө болбойт — сени менен түзүлгөн келишимдин өзү ушул дайындарга таянат.

Иштетүүгө каршылык билдирүү

Сен дайындарды белгилүү бир ыкма менен же белгилүү бир максаттарда иштетүүгө каршылык билдирүүгө укуктуусуң — мисалы, автоматтык чечимдер үчүн иштетүүгө. Биз каршылыкты карап, жети жумуш күндүн ичинде негизделген чечимди жиберебиз, шылтоо катты эмес.

Кароо убагында иштетүү чектелет. Чектөө коюлганы жана алынганы жөнүндө кийинки жумуш күнүнөн кечиктирбей билдиребиз.

Каршылык боюнча биздин чечим менен макул эмессиң — ага жеке маалыматтар чөйрөсүндөгү тармактык жөнгө салуучуда же сотто даттанууга болот.

Автоматтык чечимдер

Чечимдердин бир бөлүгүн алгоритм кабыл алат. Ал жарыяны тыюу салынган категорияларга жана алдамчылыктын белгилерине текст, сүрөттөр, бөлүмгө салыштырмалуу баа жана аккаунттун жүрүм-туруму боюнча текшерет: берүүнүн ылдамдыгы, кайталоолор, даттануулар.

Ал эмне кыла алат: жарыяны кол текшерүүгө жөнөтүү, аны четке кагуу, тизмеден жашыруу, жаңы жарыя берүүнү чектөө жана аккаунтту бөгөттөө. Сен үчүн бул жарыялоонун кечигиши же көрсөтүүлөрдүн жоголушу дегенди билдирет, ошондуктан чечим ар дайым түшүндүрүлөт.

Сен чечимди адам кайра карап чыгууну талап кылууга укуктуусуң, ошондой эле сага карата автоматтык чечимдерди кабыл алууну таптакыр токтотууну талап кылууга укуктуусуң.

Инциденттер

Эгерде маалымат агып чыкса же пайдалануучулардын укуктарын козгогон башка инцидент болсо, биз тармактык жөнгө салуучуга аны аныктаган учурдан тартып жетимиш эки сааттан кечиктирбей билдиребиз. Үлгүрбөй калсак, кечигүүнүн себептеринин түшүндүрмөсүн тиркейбиз.

Билдирүүдө инциденттин сүрөттөмөсү жана козголгон адамдардын санынын баасы, дайындарды иштетүү үчүн жооптуу адамдын байланышы, кесепеттердин сүрөттөмөсү жана көрүлгөн чаралардын сүрөттөмөсү болот. Жаңы маалымат пайда болгон сайын биз бул дайындарды жаңыртып турабыз.

Жабыркаган пайдалануучуларга да билдиребиз — бизде бар байланыштар боюнча.

Кайда жазуу керек

Дайындарды иштетүү боюнча суроолор жана өз укуктарың жөнүндө сурамдар — support@myna.kg дарегине. Жооп ошол эле почтага же аккаунтка байланган номерге келет.

Көзөмөлдөөчү орган — Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинетине караштуу Жеке маалыматтарды коргоо боюнча мамлекеттик агенттик. Ага биздин жоопту күтпөй эле кайрылууга болот.


«Мына» аянтчасын жеке ишкер Шурыгин Сергей Юрьевич жүргүзөт. ИСН 21404200500219. Каттоо номери 019-2026-169-645, алгачкы каттоонун датасы — 2026-жылдын 26-июлу, каттаган орган — Ысык-Көл облусунун Каракол шаары боюнча Мамлекеттик салык кызматынын башкармалыгы. Юридикалык жана иш жүзүндөгү дарек дал келет: Кыргыз Республикасы, Ысык-Көл облусу, Каракол шаары. Кайрылуулар үчүн почта — support@myna.kg.